Hace sólo diez años, había más usuarios de Internet en países como Francia o Alemania que en toda África junta. Pero muchas cosas han cambiado en una década. El año 2018 marca el primer año en la historia de la humanidad en el que la mayoría de la población mundial está ahora conectada a Internet. Esta conectividad masiva significa que tenemos una Internet que ya no conecta sólo a los ricos del mundo.

Los trabajadores desde Lagos hasta Johannesburgo, Nairobi y todos los lugares intermedios ahora pueden solicitar y realizar trabajos provenientes de clientes que pueden estar ubicados en cualquier parte del mundo. Las empresas de subcontratación digital ahora también pueden establecer operaciones en los lugares más improbables para aprovechar fuerzas laborales hasta ahora desconectadas. Mientras los directores ejecutivos del Norte Global proclaman que «la ubicación es cosa del pasado» (Upwork, 2018) y los gobiernos y la sociedad civil de África prometen crear millones de empleos en el continente, el libro se pregunta qué significa este «nuevo mundo del trabajo digital » para la vida de los trabajadores africanos. Se basa en un trabajo de campo de un año de duración en Sudáfrica, Kenia, Nigeria, Ghana y Uganda, con más de 200 entrevistas con participantes, incluidos trabajadores autónomos, trabajadores de centros de llamadas y contactos, autónomos, propietarios de pequeñas empresas, funcionarios gubernamentales, dirigentes sindicales y expertos de la industria. Centrándose tanto en el trabajo remoto basado en plataformas como en el trabajo en centros de llamadas y contactos, el libro examina las implicaciones del trabajo digital para la calidad del empleo en las vidas y los medios de subsistencia de los trabajadores africanos.

Revisa su participación en Congreso Futuro 2023

CF2023 | Mark Graham | «Reinvención constante del trabajo»

www.congresofuturo.cl